Die Fa. Elektro Schlösser bietet den Vorteil des direkten Kontaktes der Kunden mit dem Inhabern, er ist telefonisch immer erreichbar. Auf diese Weise ist eine direkte Terminvereinbarung problemlos möglich. Die auszuführenden Elektroarbeiten werden von Herrn Schlösser persönlich durchgeführt. Missverständnisse, die sich sonst aus dem Informationsfluss ergeben Kunde ruft an, Telefonist gibt es weiter an den Betriebsleiter, Betriebsleiter gibt es weiter an den Meister, Meister gibt es weiter an den Gesellen, Geselle gibt es weiter an den Auszubildenten, können hier also gar nicht erst auftreten.
